如何做好市場分析及信息采集管理知識方案(PPT 39頁)

如何做好市場分析及信息采集管理知識方案(PPT 39頁)目錄：

第一部分：淺談對市場信息采集工作的認識
第二部分：解讀“中煙銷信【2010】24號文件”
第三部分：各地市係統管理員和客戶經理的注意事項
第四部分：解答幾個常見問題

如何做好市場分析及信息采集管理知識方案(PPT 39頁)簡介：

全國市場信息采集工作的三個原則。
在全國卷煙市場信息采集網絡的建設過程中，我們認為，卷煙市場信息采集、分析與應用工作是一個複雜係統工程，各單位、各級領導對此項工作重要性的認識是此項工作整體推進的前提，一線客戶經理（信息員）的整體素質提升是此項工作有效開展的保證，而市場信息在各單位業務工作中的良好應用和對營銷工作有效支撐是此項工作水平提升的持續動力。三個方麵決定了此項工作不能一蹴而就，必須循序漸進。因此，我們堅持“由點到麵、逐步規範，由采到用、逐步做實，由易到難、實時監測”三方麵原則。
由點到麵、逐步規範 是指由采集供全國市場動態分析的零售客戶樣本點向采集供省、市級市場動態分析，同時供國家局監測各地市場情況的更多覆蓋麵、更多樣本點過渡。
由采到用、逐步做實 是指各地由被動采集提供信息（應付工作）向主動采集應用信息過渡
由易到難、逐步建立 是指由人工定時的、間斷的采集向智能終端實時的、連續的采集過渡。

探索階段工作目標：
（1）打造一支隊伍。通過選拔、培訓，建立有關管理機製，打造一支穩定、高效、高質的市場信息員隊伍。
（2）構建一個網絡。利用信息化手段及時彙總處理信息員采集的市場信息，構建一個運行順暢、反應及時的全國卷煙市場信息采集網絡體係。
（3）提升一個水平。利用現代信息分析理論和數據分析模型，充分挖掘信息價值，進一步提升研究市場、把握市場的水平。
（4）提供一個支撐。通過對采集信息的處理分析，加強市場信息監測，為培育卷煙重點骨幹品牌和行業宏觀調控提供信息支撐。

規範階段 2009年末至今為規範階段。09年底，201名信息員的市場信息采集網絡運行了近一年時間，我們逐漸掌握了一套市場信息采集與分析的方法，準備由點到麵向全行業推廣。為了推動各地開展信息采集工作，我們於2009年12月份，下發了《地市級公司卷煙零售終端信息采集操作辦法》，要求各地市以人工采集為主、智能終端采集為輔，先易後難，三級應用（地市級應用、省局應用和國家局應用，其中突出地市級公司市場信息采集主體作用），目的是進一步在全國範圍形成共識，提升地市級煙草公司研究市場、把握市場的能力和水平。

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