市場分析及營銷管理知識教學課件(PDF 39頁)

市場分析及營銷管理知識教學課件(PDF 39頁)目錄：

第一節 消費者市場與消費者行為影響因素
第二節 消費者購買決策過程
第三節 影響消費者購買行為的個體因素
第四節 影響消費者購買行為的環境因素

市場分析及營銷管理知識教學課件(PDF 39頁)簡介：

消費者市場——個人或家庭為了生活消費而購買產品和服務的市場。
組織市場——以某種組織為購買單位的購買者所構成的市場，購買目的是為了生產、銷售、維持組織運作或履行組織職能。

知覺指個人選擇、組織並解釋信息的投入，以便創造一個有意義的外界事物圖像的過程。
不同的人對同一刺激物會產生不同的知覺，因為知覺會經曆三種過程：
1、選擇性注意
2、選擇性扭曲
3、選擇性保留

經濟因素指消費者可支配收入、儲蓄、資產和借貸能力。
經濟因素是決定購買行為的首要因素，決定著能否發生購買行為以及發生何種規模的購買行為，決定著購買商品的種類和檔次。

..............................