語音增值管理及業務管理知識平台技術(PPT 59頁)

語音增值管理及業務管理知識平台技術(PPT 59頁)目錄：

1.語音基本技術概念
2.語音增值業務平台係統網絡結構
3.語音增值業務平台相關功能
4.典型語音業務平台－－呼叫中心

語音增值管理及業務管理知識平台技術(PPT 59頁)簡介：

通話設備：包括送話器、受話器以及必要的接口電路。主要功能，完成聲電轉換和電聲轉換。
信令設備：包括發號的號盤和接收呼叫指示的振鈴設置。主要功能，完成信令的發送和接收。
轉換設備：如叉簧。
主要功能：在通話設備與振鈴設備之間轉換，接通或斷
開用戶直流環路。

用戶電路：用戶電路是交換機與用戶話機的接口。
中繼器：中繼器是交換機與交換機之間的接口。
交換網絡：交換網絡用來完成任意兩個用戶之間，任意一個用戶與任意一個中繼器之間，任意兩個中繼器之間的連接。
信令設備：用來接收和發送信令信息。
控製係統：控製係統是交換機的指揮中心，接收各個話路設備發來的狀態信息，確定各個設備應執行的動作，向各個設備發送驅動命令，協調各設備共同完成呼叫處理和維護管理任務。

信令係統是通信網的重要組成部分。
設備之間相互傳送有關的控製信息，以說明各自的運行情況，提出對相關設備的接續要求，從而使各設備協調運行。這些控製信息就是信令。

用戶話機發出的信令：
監視信令：反映用戶話機的摘、掛機狀態。
選擇信令：用戶話機向交換機送出的被叫號碼。

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