營銷管理和關係營銷(doc 9頁)

營銷管理和關係營銷(doc 9頁)內容簡介

營銷管理和關係營銷

一、關係營銷學派對營銷管理學派的批判
二、營銷曆史的變遷
三、我們的觀點:關係營銷是營銷管理的發展

關係營銷是營銷管理的發展而不是取代。營銷學目前正經曆著一場深遠的變革而不是革命。營銷管理學派的貢獻仍將持續下去,這也是市場經濟發展的要求,關係營銷作為營銷管理學派的發展,也將不斷發展,關係營銷的建立是個大的係統工程,從時間上看也不可能一蹴而就。

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