電動車銷售技巧培訓課程(ppt 76頁)

主要內容
導購的十五一原則
主動的標準是什麼？
可參考MAN原則
MAN原則
課堂提問：如何留住顧客？（逗留時間）
課堂提問 ：介紹產品的難題有哪些？哪種顧客難對付？
最難處理的異議——
問價分類
第一種類型 習慣性問價
①初期砍價 懸念控製 突出產品
第二種類型 性價比問價
提示：
②中期砍價 決心要大
②中期砍價 決心要大目的是：把顧客逼上絕路
③後期砍價：堅守底線 請示領導
得了便宜要賣乖——顧客感覺才便宜
什麼時間建議購買？什麼情況下建議購買？如何建議購買？
1. 識別購買信號
2．詢問客戶 還有沒有其它要求
課堂提問：如何交車？
課堂提問：如何讓老顧客帶來新顧客？
售後異議如何處理？

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