網上銀行轉賬管理知識及業務管理知識培訓(PPT 36頁)

網上銀行轉賬管理知識及業務管理知識培訓(PPT 36頁)目錄：

1.網上個人銀行轉賬業務
2.轉賬功能測試要點
3.目錄3

網上銀行轉賬管理知識及業務管理知識培訓(PPT 36頁)簡介：

測試幣種，一般隻支持人民幣（美元、日元、歐元、英鎊、澳元、港幣等需確認）
測試轉出卡和轉入卡狀態應包括：正常卡、掛失卡、鎖卡、銷卡、凍結卡（借方凍結、貸方凍結、雙方凍結）；根據需求可與業務人員確認是否需要添加未激活卡、賬戶斷開連接卡、附屬卡和其他卡類型的測試。
由於預約交易網銀係統並不進行實時處理，所以係統一般對收付款賬戶狀態和收款人信息不進行校驗，隻在預約執行日係統處理時進行校驗（需確認）。
收款賬戶類型：存折、對公賬戶。

當預約成功但未到期前，客戶自行從網銀中刪除了追加的活期賬戶後，預約業務會自動撤銷 。
預約日期應大於當日。
預約交易可在交易維護中進行查詢、編輯、撤銷。
注意係統對收款人信息的校驗，係統應實時校驗收款人姓名、賬號是否存在，是否一致，如不一致或不存在應在提交頁麵提示客戶，提示信息要準確並友好。

注意收款人姓名和賬號可輸入最大字段測試，並對收款人姓名和收款人賬戶進行生僻字、字符、字母、全角及半角測試。
注意測試環境網銀係統對預約交易的處理時間和處理機製（手動跑批還是自動跑批），對係統異常造成的失敗交易的處理機製，明細和摘要顯示正確。
服務時間應為7×24小時。

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