小額貸款業務管理及績效考核管理知識方案(PPT 46頁)

小額貸款業務管理及績效考核管理知識方案(PPT 46頁)目錄：

1、績效考核製度簡介
2、小額貸款績效考核的原則
3、小額貸款績效考核的對象
4、小額貸款績效考核的指標
5、小額貸款績效考核的方法
6、小額貸款績效考核的其他內容

小額貸款業務管理及績效考核管理知識方案(PPT 46頁)簡介：

績效考核製度的定義、目的和用途
1.績效考核是指用係統的方法、原理，評定測量員工在職務上的工作行為和工作效果。
2.考核的最終目的是改善員工的工作表現，以達到企業的經營目標，並提高員工的滿意程度和未來的成就感。
3.考核的結果主要用於壓力傳遞、報酬管理、職務調整、工作反饋、工作改進、組織發展和員工發展。

小額貸款績效考核的原則
（一）責任、風險和收益相匹配原則。小額貸款從業人員承擔了較大責任，必須具備一定的專業素質。績效考核應以崗定責、以績定酬，實現從業人員績效收入與貸款的規模、質量、合規性相匹配。
（二）公開、公平和公正原則。績效考核機製應當本著考核指標公正、考核過程公開、透明的原則，充分調動從業人員的積極性和創造性，促進業務健康發展。

基本原則的含義
1、責任、風險和收益相匹配原則。
責任重——風險高——收益增加
績效收入與貸款規模、質量相匹配體現到計算規則上就考慮了筆數、金額、逾期率等指標，與合規性相匹配也體現我行的業務要經得起檢驗。

2、公開、公平和公正原則。
獎勵機製，示範機製，懲罰機製。
在計算機係統裏麵直接計算結果，防止過多的人為操作；總行設有舉報電話，任何不執行總行績效考核辦法或執行不公正的情況，都可以直接將信息反饋。

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