移動增值業務管理及營銷管理知識分析思路(PPT 37頁)

移動增值業務管理及營銷管理知識分析思路(PPT 37頁)目錄：

一、2010年工作回顧
1.移動增值業務整體完成情況
2.手機上網營銷
3.手機音樂營銷
4.實體渠道營銷
二、2011年工作思路
三、相關建議

移動增值業務管理及營銷管理知識分析思路(PPT 37頁)簡介：

手機上網業務發展迅速：9月2G手機上網滲透率達到55%，手機上網出帳用戶數比1月淨增27.4%，流量ARPU值比1月提升1.2元。
門戶訪問量爆發式增長：通過對本地門戶內容的優化和整合，統一信息入口、業務推薦入口、服務窗口。依托用戶套餐、終端信息、用戶上網喜好三個維度分析，持續開展營銷活動，門戶PV數由1月的120萬/月增長到2000萬/月。

針對炫鈴等非數據業務加強一次營銷 ，擴大收入份額。
通過沉默用戶激活、精細化運營、套餐發展等方式，迅速發展數據業務。
2G手機上網滲透率突破55%，全國排名第一。

戶均流量提升明顯：實施精細化運營，通過線上視頻推送、應用推薦，線下營業廳軟件預裝等營銷活動，戶均流量由年初69.8MB，提升到110.4MB。
重點產品發展迅速：通過加強一次套餐營銷力度，迅速提升手機報、手機郵箱用戶數；通過免費體驗、與VIP俱樂部合作、電話營銷等二次營銷手段，拓展手機電視、手機音樂用戶規模，各項滲透率指標全國居前。

通過世界杯營銷和“沃愛生活” 等促銷活動，iPhone終端和普通3G終端用戶的戶均流量有明顯提升，帶動了整體流量提升。手機上網業務收入占比由年初的39.37%提升到54.03%。

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