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電信銷售管理及行業管理知識分析(DOC 76頁)

所屬分類:
銷售管理
文件大小:
1305 KB
下載地址:
相關資料:
銷售管理, 行業管理知識, 管理知識分析
電信銷售管理及行業管理知識分析(DOC 76頁)內容簡介

電信銷售管理及行業管理知識分析(DOC 76頁)目錄:

第1章 緒論
第2章 需求分析
第3章 項目設計/係統設計
第4章 窗體界麵設計
第5章 設計總結

電信銷售管理及行業管理知識分析(DOC 76頁)簡介:

通過對係統終端客戶的反複調研,擬寫了經過壓縮後的需求說明文本:
(1)由於業務的需要和保密性,同時也是為了便於管理,係統用戶應該具有不同的等級,即不同的權限。按等級分為兩個:管理員級別和普通用戶級別,管理員有權限添加、刪除銷售人員的使用權限及查詢所有銷售人員業績的權限,而普通用戶隻有修改自己密碼的權限及個人業績的權限。
(2)客戶資料的統一管理,可以便於銷售人員和管理者及時查詢,通過係統非常方便地進行客戶信息的添加及修改等操作。
(3)銷售訂單的規範化管理,同樣支持對銷售信息的添加、修改、查詢,使銷售人員對於自己曾經和即將銷售的訂單有非常清楚地了解,對於管理者也提供了便利條件。
(4)報表統計可以將所有銷售信息進行統一調度管理,它包含有普通用戶級別的客戶信息統計、個人業績統計,也包含管理員級別才能看到的所有銷售人員業績的統計,可以將統計生成報表。
(5)通過軟件係統能夠添加、保存、修改及查詢客戶基本信息和銷售訂單信息。
(6)軟件應該具有美觀的界麵,並使用戶易於上手,操作簡便。
(7)可以對係統的基礎數據進行維護。
(8)係統提供強大的數據統計、查詢、報表生成等功能。
(9)係統可以運行在Windows平台上,應有一個較好的圖形用戶界麵。
(10)係統應具有很好的可擴展性。


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