數碼產品銷售技巧培訓(ppt 61頁)
數碼產品銷售技巧培訓(ppt 61頁)內容簡介
主要內容
消費心理分析
基本銷售流程
銷售各環節的要點和規範
產品銷售技巧
什麼是銷售技巧?
測試一下你的銷售技巧
課程主要內容
行業特點及消費心理分析
不同溝通類型顧客的特點
不同購買風格顧客的特點
不同性別顧客的消費特點
不同年齡顧客的消費特點
不易達成合作的客戶
基本銷售流程
賣場基本銷售流程
等待顧客
接近顧客
觀察顧客
伺機接近
適當招呼
打招呼的七“要”原則
接近顧客互動環節
了解需求
了解需求的方法
產品介紹
FABE法則
產品介紹的要點
異議處理
解除異議的注意事項
解除異議實戰演練
嚐試銷售
嚐試成交的時機
辦理購機手續
增值銷售
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