公共關係的信息管理(ppt 37頁)

主要內容
第四章 公共關係的信息管理
第一節 公共關係與信息
第二節公共關係與知識經濟
第三節 公共關係信息采集的內容
第四節 公共關係信息采集的原則
第五節 公共關係信息采集的渠道
第六節 公共關係信息的管理
第五章 公共關係調研
第一節 公共關係調研的含義
第二節 調研整體方案設計
第三節 實地觀察法第四節 訪談法
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