消費者行為學之消費者的購買動機(ppt 31頁)

主要內容
消費者的購買動機
一、消費者的需要與動機
消費者需要的分類
動機的特征
消費者具體購買動機
二、早期動機理論
弗洛伊德認為人有兩大本能
三、現代動機理論
需要層析理論為消費市場分析提供的參考價值
四、購買動機的衝突與受挫
受挫後購買行為反應
三種使現代人產生挫折感的衝突

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