金牌推銷員實戰技巧培訓(ppt 39頁)

主要內容
第一單元 金牌推銷員的實戰理念
一、推銷的新原則
二、金牌推銷員的修煉秘訣
（一）、態度是行銷失敗之母——因為他們認為自己會失敗
靠這些想法與練習過日子吧！
三、克服心理障礙七法則
2、克服心理障礙七招
第二單元 金牌推銷員的實戰技巧
一、聆聽的技巧（25項客戶的期待）
25個客戶需要的待遇
二、客戶為何會拒絕
（一）、客戶的反對並非真反對
什麼才是真正的反對理由？
在反對發生的時候，沒有去克服它的心理準備。這是為什麼？
（二）求證反對說詞與克服反對說詞一樣重要
（三）為什麼會發生反對？
（四）七個方法分辨出真正的反對並加以克服
三、準備十分業績滿分
（二）關鍵在於要知道可能發生的反對理由
四、業務溝通技巧
（一）最有效的行銷電話是25%的發問與談話，75%的聆聽
（二）如何設計導引成交的問題
（三）五個問題完成交易法則
（四）在銷售過程中，越早且越常運用這些發問步驟越好
五、閉嘴聆聽行銷法
（二）有效果的聆聽有兩個重要的規則
（三）分析你的聆聽方式
（四）聆聽的14個準則
（五）什麼原因讓你無法聆聽？
六、開啟客戶的心動鈕
（二）心動鈕在客戶的反應中
（三）五個按鈕的技巧

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