品牌店鋪暗訪培訓講義(ppt 36 頁)

主要內容
店鋪類型介紹
處理器標識
超級本品牌標識
暗訪進店流程以及注意事項
符合以下基本條件才算一個成功的訪問：
超級本品牌及型號
檢查表格式
什麼是神秘訪客？
神秘顧客的調查目的是什麼？
保持神秘顧客調查的客觀性
基本職業操守要求
如何成為一名出色的神秘顧客？
如果有人問您是否是神秘顧客，您該怎麼辦？
如果您在訪問時遇到問題，您該怎麼辦？

..............................