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工程項目管理服務質量控製程序(pdf 31頁)

所屬分類:
售後服務
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相關資料:
工程項目管理, 項目管理服務, 服務質量控製, 質量控製程序
工程項目管理服務質量控製程序(pdf 31頁)內容簡介
摘要
1 目的
為保證公司所開展的項目管理服務在受控狀態下進行,並使項目管理工作質量符合相關法規、規範標準及項目管理委托合同規定的要求,特製定本程序文件。
2 使用範圍
本程序適用於公司受業主方委托的新建、擴建、改建等建設工程的全過程或約定範圍的項目管理服務質量控製。
3 術語與定義
引用GB/T19000標準以及《建設工程項目管理規範》(GB/T50326-2006)中所確定的術語和定義。
4 引用文件及相關文件
4.1 《管理手冊》 JKPM/A-2010-管理手冊-001
4.2 《文件控製程序》 JKEC/B-2010-程序文件-001
4.3 《記錄控製程序》 JKEC/B-2010-程序文件-002
4.4 《顧客、市場和經營管理程序》 JKEC/B-2010-程序文件-004
4.5 《不合格服務控製程序》 JKEC/B-2010-程序文件-006
4.6 《糾正措施控製程序》 JKEC/B-2010-程序文件-007
4.7 《預防措施控製程序》 JKEC/B-2010-程序文件-008
4.8 《環境運行控製和績效監視測量程序》 JKEC/B-2010-程序文件-013
4.9 《職業健康安全運行控製和績效監測程序》 JKEC/B-2010-程序文件-014 4.10 《建設工程項目管理規範》 GB/T50326-2006
5 職責
5.1 公司法人代表
根據事業部/子公司總經理的提名簽發《項目經理任命書》。

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