銀行渠道培訓培訓能力提升(ppt 60頁)

主要內容
識別培訓時機
獲得培訓支持
開展正式培訓
個性化輔導
輔導後追蹤反饋

銀行渠道培訓認知
銀行渠道培訓技巧
培訓時機有哪些
不同培訓時機和方法的適配表
獲得培訓支持的核心
做網點主任信賴的人
獲得培訓支持的溝通流程
銀保培訓的3個關鍵點
影響銀保培訓的3個關鍵點
培訓演練
輔導基石：了解銀行員工的基本信息
輔導宗旨：與銀行員工溝通“七字經”
為什麼要輔導？
輔導思路：善於總結問題，尋求解決之道
心理變化過程
不同階段的輔導要點
輔導之一：工作時間的輔導技巧
一、銷售信心輔導
二、銷售意願輔導
三、銷售習慣輔導
四、銷售技能輔導
參考話術
非工作時間的溝通技巧
三大關注點
四項堅持
渠道培訓輔導注意事項

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