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VIP接待與會務服務(ppt 28頁)

所屬分類:
售後服務
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1935 KB
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vip接待
VIP接待與會務服務(ppt 28頁)內容簡介
主要內容
第一部分 VIP接待服務
一、什麼是VIP ?
二、VIP接待規範(以VB級為例)
(一)接待服務流程
(二)接待服務規範
第二部分、會務服務
一、會務的類型
二、會見服務
三、會談服務

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