品牌電腦零售銷售技巧(ppt 43頁)
品牌電腦零售銷售技巧(ppt 43頁)內容簡介
主要內容
第一節：需求層麵
第二節：產品層麵
第三節：落單階段
第四節：異議層麵
第一節：需求層麵
再來看兩個情景：
情景二
標準型和模糊型
再看一個情景：
忠實型客戶：
小結及訓練：
第二節：產品層麵
懵懂型:
再看一個情景
介紹型：（還不了解機型配置和價格，聽朋友介紹或者別人推薦。）
看一個情景：
評測型：（喜歡上網關注最新的評測和計算機性能，並以此作為自己購機的根據）
第三節：落單階段
第三節：異議層麵類型
對品牌有異議的客戶
對產品有異議的客戶：
對公司有異議的客戶：
*建議
常見異議的處理
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