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汽車銷售顧問內部培訓汽車基礎知識及銷售話術(ppt 95頁)

所屬分類:
營銷培訓
文件大小:
5634 KB
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相關資料:
汽車銷售顧問, 內部培訓, 汽車基礎知識, 銷售話術
汽車銷售顧問內部培訓汽車基礎知識及銷售話術(ppt 95頁)內容簡介
主要內容
汽車銷售基本能力構成
行業知識(1)
客戶利益(2)
顧問形象(3)
行業權威(4)
讚揚客戶(5)
客戶關係(6)
壓力推銷(7)
鑒別銷售人員
銷售人員的知識
技能
經驗
汽車專業基礎知識
你了解汽車嗎?
外形基本尺寸
車身外部名詞---車頭部分
重量參數(千克)
車型類別---單廂式輕型客車
車型類別---兩廂式轎車
車型類別---三廂式轎車
車型類別---敞篷車
車型類別---廂型車/旅行車
功能性標誌
功能標誌
本節回顧
底盤構造
傳動係
離合器
變速箱
驅動模式---FF前置前驅
驅動模式---FR前置後驅
驅動模式---4WD方式(四輪驅動)
驅動模式---MR方式(中置後驅)
驅動模式---RR方式(後置後驅)
行走係
懸架係統分類
獨立式懸架
轉向係
製動係統
ABS電子防抱死係統
ABS/EBV(D)製動係統構成
EBV(D)電子製動力分配裝置
EBA(BAS)緊急製動輔助裝置
ESP電子穩定程序
ESP電控行駛平穩係統
ASR驅動防滑係統
發動機構造
發動機分類(按燃料分)
發動機分類(按行程分)
發動機分類(按冷卻方式分)
發動機分類(按氣缸數目分)
發動機分類(按氣缸排列方式分)
發動機機體
曲柄連杆機構
配氣機構
燃料共給係統(化油器)
燃油共給係統(電噴)
潤滑係統
冷卻係統
點火係統
起動係統
氣缸工作原理
發動機基本術語
什麼叫做發動機渦輪增壓技術?
渦輪增壓工作原理
發動機性能評價指標體係
發動機評價指標---動力性
發動機評價指標---經濟性
發動機評價指標---排氣淨化能力
發動機評價指標---振動與噪聲
發動機評價指標---小型輕量化
發動機評價指標---可靠耐久性
什麼是VTEC發動機技術?
什麼是是i-VTEC係統?
什麼是VVT-i發動機技術?
SOHC與DOHC代表什麼意思?
16氣門和24氣門是什麼意思?
如何選擇車身顏色?
如何區別和選用93#和97#汽油?
什麼決定一款車的價格

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