銷售人員常犯的錯誤培訓教材(ppt 29頁)

主要內容
業務人員常犯的錯誤
1.忘記了自己的微笑
2.爭辯，抬杠
3. 離客戶太近，過於熱情
4. 輕易地作出了讓步
5.忽略了客戶正真的需求
6.輕易地給客戶下結論
7.忽略了老客戶
8. 過於專業
9. 輕易地承諾
10.拜訪客戶時準備不充分
11.衣著不得體
12.廢話太多，不會傾聽
13.不會稱呼姐姐，阿姨
14.自以為業績不錯，驕傲
15.被客戶牽著鼻子走
16.向客戶提供不相關的信息
17.錯失推銷機會
18.停止尋找潛在客戶
19.找理由，找借口
20.注重眼前利益
21.不注重學習
22.不願吃苦
23.看不起自己的工作
24.缺少感恩的心態
25.依賴心理
26.和領導缺乏溝通
27.害怕客戶

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