CART算法在新浪微博客戶分類中的應用研究(doc 37頁)

目 錄
摘要 I
ABSTRACT II
一、前言 1
（一）研究背景 1
（二）選題目的 2
二、數據挖掘與客戶分類概述 3
（一）關於數據挖掘 3
1．數據挖掘的概念及其操作過程 3
2．數據挖掘常用技術 5
（二）關於客戶分類 6
1. 客戶分類的概念 6
2. 新浪微博客戶分類的意義 6
3. 新浪微博客戶操作流程 7
4. 新浪微博客戶分類中的具體應用 8
5. 新浪微博客戶分類及特征 8
三、CART算法及其在新浪微博客戶分類中的具體應用 10
（一）CART算法簡介 10
（二）CART算法的優缺點及適用性 13
（三）CART算法在新浪微博客戶分類中的具體應用 14
1. 問題定義 14
2. 數據準備 14
3. 數據變換 16
4. CART算法的具體應用過程 21
四、對新浪微博客戶分類的結果分析 28
（一）客戶分類及其相應的營銷策略 28
（二）CART算法的不足與改進 30
結論 32
參考文獻 33
致謝 34

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