中移動集團客戶業務總結計劃普通版(ppt 67頁)

目錄
上半年工作回顧
存在的主要問題
下半年工作重點

1.集團客戶市場規模保持平穩發展
2.對整體市場起到穩定和保值增值作用
3.重要集團客戶覆蓋率領先於時間進度
4.1.信息化收入保持較快增長
5.1.行業信息化應用穩步增長，部分重點行業發展初具規模
8.一站式服務能力建設已起步
10.大型雙跨客戶保有拓展取得一定成效
關鍵詞
3.行業應用深入拓展仍有待全麵提升
4.渠道單一、客戶經理能力不足等問題亟待解決
5.集團客戶基礎管理工作存在諸多薄弱環節
6.一站式營銷服務能力需加快建設
下半年工作思路
下半年工作重點
1.繼續推進目標市場摸底建檔工作
2.持續提升重要集團客戶覆蓋
3.加強多維度保拓和量化評估
4.加強協同看管，積極落實雙跨項目執行
5.加大對關鍵雙跨項目的協同力度
6.1 加強中小企業市場拓展，務實做好中小企業信息化巡展
明確發展重點，加強產品優化，提升產品規模
1. 1 發揮移動優勢，加大信息化覆蓋
1.3 優勢領域：持續推進農村信息化
2.1 創新領域：創新物聯網營銷模式
2.4 搶占“無線城市”概念，重點攻取行業信息化市場
3.1 轉型領域：講求效益，規避風險，協同發展專線業務
1. 優化多渠道功能定位
5. 加強統一規範，提升服務水平
集中精力解決四項重點問題
1.1 積極推進跨省一點支付試點
1.2 一點支付基本流程和工作要求

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