客戶銷售實戰技巧培訓(ppt 63頁)

主要內容
大客戶銷售實戰技巧
大客戶銷售四個階段
課程提綱
初識階段
拜訪前收集信息
拜訪客戶
如何發展線人
技巧
組織分析和關鍵人
銷售箴言（初識階段 ）
四類客戶資料
二、相知階段——如何建立信任
什麼是需求?
如何挖掘需求
ＳＰＩＮ法
處理異議的禁忌
2.3如何與客戶交往，建立信任
發展與關鍵人的關係
銷售箴言（相知階段）
三、交易階段——如何打單
3.1 促成訂單
看看你的客戶屬於哪種？
促成訂單的方法
3.2談判與簽約
3.3跟蹤服務
銷售箴言（交易階段）
四、經營階段——如何持續經營老客戶
老客戶的價值（占比大於50%）
在老客戶上獲利
建立夥伴關係
銷售箴言（經營階段）
課程總結

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