OnetoOne個性化服務指導手冊(pdf 36頁)

目錄
1. One to One個性化服務概要
1-1. 什麼是One to One個性化服務？
1-2. One to One個性化服務帶給專營店的有利點
1-3. One to One客戶信息的有效運用
1-4. One to One個性化服務帶給客戶的有利點
2. 服務流程概念圖
3. 客戶提醒方法
4. 客戶提醒之係統新功能
5. 客戶提醒之定期保養提醒函
6. 客戶提醒之注意事項
7. 提醒保養提醒清單導出方法
8. Welcome套餐
9. Welcome套餐發放之注意事項
10. 套餐發放流程
11. 套餐發放登記
12. 活動落實度評價表
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