KTV服務員流程服務培訓手冊(ppt 35頁)

主要內容
規範的服務禮儀
KTV服務流程示意圖
KTV服務流程 細節分解：迎客準備
KTV服務流程 細節分解：引客入座
KTV服務流程 細節分解：開啟電器設備
KTV服務流程 細節分解：上生果、小食
KTV服務流程 細節分解：點單
KTV服務流程 細節分解：出品
KTV服務流程 細節分解：中場服務
KTV服務流程 細節分解：結帳
KTV服務流程 細節分解：送客
KTV服務流程 細節分解：恢複迎客狀態
KTV服務員工作流程
一、營業前：
KTV營業中服務流程：站位、客來時
KTV營業中服務流程：客來後
KTV營業中服務流程：點單、上酒水
KTV營業中服務流程：中途服務
KTV營業後服務流程：
ＫＴＶ服務中注意事項
KTV服務營業前準備工作與營業後收尾工作的技巧：

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