網上消費行為分析(ppt 68頁)

主要內容
網絡營銷（3）網上消費行為分析
網絡遊戲市場
為什麼玩遊戲？
玩遊戲的目的
選擇遊戲的影響因素
放棄遊戲的原因
思考
網上市場特征與消費行為分析
我國網民的基本特征
我國網民的上網使用特征
我國網民的網上購買行為特征
網絡購買特征
網絡消費革命
網絡消費需求的基本特征
網民對網絡信息空間的認知
網絡認知：消費體驗與網絡體驗
網絡消費者購買行為模型框架
網上行為與網下行為互動
1、網上虛擬社區的新需求
網上虛擬社會的新需求
2、網絡消費者的心理動機
網絡消費者的心理動機
3、按訪問特點分類（MKXZ）
網上顧客類型
4、按訪問目的分類
按訪問目的分類
網絡媒體與傳統媒體
1、網上行為分析框架：Flow構念
2、Flow的價值
Flow的價值
3、導致非Flow狀態的原因
4、Flow形成的機理
5、網上用戶兩種行為的比較
6. 通過體驗建設品牌
網上信息對消費者購買的影響
網絡口傳信息的影響
網上購買行為的類型1
網上購買行為的類型2
網上購買行為的類型3
網上購買行為的類型4
網上購買行為的類型5
網絡消費者的購買過程1
網絡消費者的購買過程2
網絡消費者的購買過程3
網絡消費者的購買過程4
影響網絡消費者購買的主要因素1
影響網絡消費者購買的主要因素2
影響網絡消費者購買的主要因素3
網絡營銷建立信任
企業組織用戶分析
網上生產者購買決策
企業間網上交易過程（8848）
影響生產者網上購買行為的主要因素
網上跟蹤技術
Cookie基礎知識
Web站點怎樣使用Cookie
Cookie帶來的問題
思考題

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