客戶導向型的市場細分(ppt 43頁)
客戶導向型的市場細分(ppt 43頁)內容簡介
主要內容
客戶導向經營:市場細分，目標市場選擇 & 市場定位
營銷流程示意圖
結構: 供給方結構企業管理
市場細分定義
“聆聽你的客戶的意見.”
案例分析
“我們應該聆聽哪些客戶的意見?”
美國客戶市場細分變量
郵政編碼檔案
不同性格的男性群體
案例分析:服務性加油站的市場細分
車迷 占消費群體人口的 20% -- 並且 占潛在利潤的 45%
案例分析:美孚公司
案例分析:研究目的
案例分析:特性組
市場定位
產品定位戰略
定位戰略評估
小結
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