客戶類型的深入分析(ppt 45頁)

主要內容
銷售過程全分析
特征分析
觀察客戶
開 場
心理分析
三大工具
工具一、聆聽
聆聽的定義
工具二、同理心
四大需求
我們的宗旨是什麼?
HP 環境光源自動感應器
並行硬盤與串行硬盤比較
排除異議
異議的來源並排除
成交信號：表情
成交信號：態度
成交信號：語言
為什麼要促單
促單的方法
正確的態度
門店銷售的四個準則

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