渠道衝突管理概述(ppt 39頁)

主要內容
第九章 渠道衝突管理
案例：製衡策略化解渠道衝突
背景：三足鼎立
緣起：降價起紛爭
分析：確定問題的核心
突破：主動出擊，借力打力
第九章 渠道衝突管理
一、渠道衝突的類型
二、渠道衝突管理方略
1、衝突預防
以李維公司（Levi Strauss）為例：
3、渠道衝突的處理
例：傳統渠道與網絡渠道的衝突
網絡渠道衝突
傳統渠道與網絡渠道衝突的表現
解決傳統渠道與網絡渠道衝突的辦法
總結—5種網絡渠道衝突管理策略

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