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卓越的客戶服務培訓課程(ppt 71頁)

所屬分類：
售後服務
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客戶服務培訓, 培訓課程
卓越的客戶服務培訓課程(ppt 71頁)內容簡介

主要內容
第一部分 顧客抱怨及其應對之道
第二部分 優質服務
第三部分 高效使用客戶漏鬥
第四部分 客服中的技能


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