物流企業營銷管理(ppt 61頁)

物流企業營銷管理
什麼是營銷
4Ps
主要內容
4Cs營銷理論的內容
萬變不離其宗
4R
4RS理論的營銷四要素:
物流客戶開發
物流企業市場定位
物流企業市場定位因素
思考題
國家物流企業評級標準
常見客戶開發途徑
廣告開發客戶
電話開發客戶
計算機電話集成（CTI，Computer Telephony Integration）
CallCenter三種模式比較
CallCenter三種模式比較
網絡開發客戶
品牌開發
品牌建設的八大要素
展會開發
競標開發
產業聯盟開發
客戶開發途徑比較
客戶開發的策略選擇
物流投標及方案設計
物流投標概述
物流業務招標的常用流程
投標項目組的主要工作
投標項目組的主要工作
物流投標的一般性內容
投標書的主要內容構成
物流服務解決方案通常包括的內容
情景問答
物流投標注意事項
物流投標書製作
需求調研
方案設計
需求空間設計
倉庫管理方案設計
運輸方案設計基本內容
一、運輸及配送價格表

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