銷售管理概述(ppt 51頁)

主要內容
第一章 銷 售 管 理 概 述
如何看待銷售？
銷售在企業中的作用
營銷觀念
銷售觀念
傳統銷售觀念之AIDA模式
AIDA模式操作實務
集中顧客的注意力
引起顧客的興趣和認同
激發顧客的購買欲望
促使顧客采取購買行動
案例研究：蟠龍花瓶
DIPADA模式
6個推銷步驟
GEM模式
FABE模式
現代銷售觀念
買賣雙方互動觀念
三種銷售方式
關係銷售觀念
雙贏銷售模式
合作銷售模式
銷售管理的涵義
營銷戰略與銷售戰略
銷售部門發展的四個階段
銷售管理與營銷管理
從銷售員向銷售經理的轉變
銷售經理的自我修煉
四種銷售類型
孔雀型要學會統籌
鴿子要學會振奮
貓頭鷹要快樂
鷹型要緩和
優秀的銷售經理是什麼樣的？
最不受歡迎的銷售經理
兩種出身
銷售管理的內容
銷售管理的程序
練習題

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