標準服務流程(ppt 37頁)

主要內容
標準服務流程（客戶接待及帶客看樓）
一、客戶接待
1：接待上門客戶
上門客戶接待標準—步驟
上門客戶接待標準（一）
上門客戶（賣方）接待標準（二）
上門客戶（買方）接待標準（三）
上門客戶接待標準（四）
電話客戶接待標準—八個步驟
電話客戶接待標準（一）
電話客戶接待標準（二）
電話客戶接待標準（三）
電話客戶接待標準（四）
電話客戶接待標準（五）
電話客戶接待標準（六）
1、什麼是帶看？
什麼是帶看
帶客看樓標準—步驟
全程帶看注意事項
我一天要做什麼？
衡量標準
網格化管理：時間網格化
資源開發

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