店麵營銷管理(ppt 110頁)

課程大綱
你的業績來源於哪裏？
認識購物者
購物者購買決策
購物者決策需求 ? 方便
購物者決策需求 ? 對比
購物者決策需求 ? 被服務
案例 ? 服務購物者
案例 ? 貼心服務
購物者決策需求 ? 愉悅
店內八要素對購物決策的影響
門店銷量構成
門店銷量提升 ? 什麼影響經停率
門店銷量提升 ? 什麼影響成交率
門店銷量提升 ? 什麼影響客單價
店內八要素對門店銷售的影響
小結
思考：你的門店該陳列什麼產品？
出樣組合概念
製定出樣組合 ? 從購物者出發
案例 ? 某購物者決策樹
產品角色
農民為什麼要劃分土地進行耕種？
店內位置劃分標準
練習 ? 劃分店內位置
位置運用 ? 回顧：產品角色
位置運用 ? 店內位置與產品角色的匹配
案例 ? 成功的形象位置
案例 ? 成功的形象位置
案例 ? 形象位置的問題
案例 ? 主推位置的問題
案例 ? 成功的主推位置
思考
位置運用 ? 激活死角位置
總結 ? 中關村鼎好惠普體驗中心
陳列
陳列管理的關鍵點
陳列順序
陳列順序 ? 寬展台與窄展台
寬展台 ? 購物者視線
窄展台 ? 購物者視線
陳列空間
陳列空間 ? 原則 ? 空間分配
案例 ? 陳列空間
陳列方式
客戶體驗
案例 ? 體驗空間
小結 ? 陳列
我們常常遇到……
購物者為什麼會對價格敏感？
問題的本質
讓價格標識更醒目
讓價格看起來更“便宜”
案例 ? 讓價格看起來更“便宜”
讓價格看起來更“便宜”
讓價格標簽體現產品利益點
案例 ? 讓價格標簽體現產品利益點
助銷的作用
助銷的作用 ? 品牌宣傳
助銷的作用 ? 產品教育
助銷的作用 ? 產品教育：FAB模型
助銷的作用 ? 輔助銷售
案例 ? 輔助銷售
助銷的作用 ? 營造銷售氛圍
助銷使用原則
課程總結
寄語

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