銷售基礎理論(ppt 84頁)

主要內容
第一部分成功銷售的基本標準與原
一、百分之百的了解我們的產品或服務
二、找出潛在的客戶群
三、準備我們的SUCCESS BOOK “SUCCESS BOOK”的重要功效
四、設定我們的銷售目標、擬定計劃與做好檢討工作
五、涉及“接近話術”
第二部分如何與客戶建立良好的關係
B、客戶的特殊需求
C、客戶希望的結果
D、客戶以往經曆
E、客戶個人信息
異議處理的技巧與方法
成交與締結
第三部分：銷售人際關係技巧
四種類型人的特征
驅動型的特征
這類型的名人有
應付方法
外向型的特征
屬於這類型的名人有：
分析型的特征
屬於這一類型的名人有
友善型的特點
向分析型推銷
建立關係
明確他們的需要
支持
結束銷售
落實
向友善型推銷
關係的建立
完成銷售後的落實工作
向熱情型的人推銷
發現他們的需求
向控製型人推銷
明確控製型的需求

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