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飯店服務中的人際交往心理(ppt 30頁)

所屬分類：
售後服務
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飯店服務, 人際交往心理
飯店服務中的人際交往心理(ppt 30頁)內容簡介

主要內容
第一節 人際交往中的認知效應
第二節 飯店服務中的人際交往
第三節 如何實現客我交往的“雙贏”


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