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旅行社出境旅遊服務規範(ppt 29頁)

所屬分類：
售後服務
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441 KB
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相關資料：
旅行社, 出境旅遊, 旅遊服務, 服務規範
旅行社出境旅遊服務規範(ppt 29頁)內容簡介

主要內容
基本概念
出境旅遊產品
服務提供通用要求
服務提供特別要求
服務質量的監督與改進
相關體係表


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