創新能力與客戶資源配置決策對績效對績效的影響(pdf 77頁)

目 錄
學位論文原創性聲明與版權使用授權書I
摘 要.II
AbstractIII
目 錄.V
插圖索引VII
附表索引.VIII
第1章 緒 論1
1.1選題背景與研究意義.1
1.1.1 選題背景1
1.1.2 研究意義2
1.2 國內外文獻綜述3
1.2.1 創新能力相關文獻綜述3
1.2.2 客戶資源相關文獻綜述5
1.2.3 環境動態性相關文獻綜述7
1.3 研究內容與方法9
1.3.1 研究內容9
1.3.2 研究方法10
1.4 論文框架及技術路線圖10
第2章 理論基礎12
2.1 資源基礎理論12
2.2 資源配置理論13
2.3 創新理論14
2.4 客戶價值理論15
2.5 權變理論16
第3章 創新能力與客戶資源配置決策對績效的影響18
3.1 創新能力、客戶資源與企業績效的關係18
3.2 創新能力與客戶資源配置決策對績效影響理論模型19
3.3 創新能力與客戶資源配置決策對績效影響研究假設21
3.4 創新能力與客戶資源配置決策對績效影響研究設計23
3.4.1樣本選擇與數據來源.23
3.4.2變量設計.24
3.4.3實證模型構建.26
3.5 創新能力與客戶資源配置決策對績效影響實證27
3.5.1變量描述性統計.27
3.5.2相關統計檢驗.28
3.5.3回歸結果與分析.30
3.6 本章小結34
第4章 環境動態性下創新能力與客戶資源配置決策對績效的影響.35
4.1 環境動態性下創新能力與客戶資源配置決策對績效影響理論模型.35
4.2 環境動態性下創新能力與客戶資源配置決策對績效影響研究假設.36
4.3 環境動態性下創新能力與客戶資源配置決策對績效影響研究設計.40
4.3.1 樣本選擇與數據來源40
4.3.2 環境動態性指標設計40
4.3.3 實證模型構建41
4.4 環境動態性下創新能力與客戶資源配置決策對績效影響實證.42
4.4.1 變量描述性統計42
4.4.2 相關統計檢驗43
4.4.3 回歸結果與分析44
4.5 本章小結52
結 論53
參考文獻56
致 謝63
附錄A攻讀學位期間所發表的學術論文.64
附錄B攻讀碩士學位期間參與的研究課題65

..............................