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呼出操作手冊規範篇之電話客服必備(ppt 41頁)

所屬分類:
客戶管理
文件大小:
1159 KB
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相關資料:
操作手冊, 手冊規範
呼出操作手冊規範篇之電話客服必備(ppt 41頁)內容簡介
主要內容
第一篇
呼出回訪規範
出回訪規範
服務品質規則
回訪次數及不成功操作規則
係統操作要求
業務操作規則

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