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接待能力訓練學習手冊(doc 31頁)

所屬分類：
客戶管理
文件大小：
1711 KB
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相關資料：
能力訓練, 學習手冊
接待能力訓練學習手冊(doc 31頁)內容簡介
主要內容
接待禮儀
電話接待
一般性接待
投訴接待
外事接待
接待方案的設計

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