企業業務外包研究(pdf 39頁)

目錄
一、 引言-1
（一） 業務外包的含義1
（二） 當前世界業務外包狀況和熱點領域2
二、 業務外包的市場背景6
（一） 以顧客為中心的市場8
（三） 競爭與合作並存-6
（二） 急劇變化的市場9
（四） 虛擬企業的出現11
三、 業務外包的理論分析1 2
（一） 理論基礎-12
（二） 業務外包的合理性-20
四、 業務外包的管理22
（一） 外包業務的選擇23
（二） 外包對象的選擇25
（三） 保證外包的效果26
五、 對我國國有企業改革的思考2 8
（一） 我國國有企業的困境28
（二） 由業務外包所引發的思考28
六、 結束語31
注 釋-33
參考文獻Ⅰ
論文摘要1
Abstract1
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