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潛龍世紀客服要點培訓講義(ppt 44頁)

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培訓講義
潛龍世紀客服要點培訓講義(ppt 44頁)內容簡介

主要內容
潛龍世紀客服要點培訓
淘寶天貓客服要點
客服基本點
態度方麵
表情方麵
禮貌方麵
語言文字方麵
旺旺方麵
旺旺使用技巧
針對性方麵
其他方麵
討價還價
精英客服團隊養成之道
TANK YOU!


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