男裝店鋪執行手冊(doc 28頁)

目  錄
第一章 基礎篇
店鋪一天流程
一、開門2
二、打掃衛生2
三、早會2
四、貨品整理3
五、銷售標準流程4
六、交接班6
七、結束營業6
店鋪工作補充事項
一、淡場時的工作安排6
二、客訴處理注意事項7
三、終端安全管理7
第二章    標準篇
一、終端人員日常行為規範7
二、終端服務禮儀規範8
三、終端貨品管理12
四、賣場陳列維護14
五、VIP管理15
第三章    學習篇
一、麵料基礎知識16
二、產品洗滌保養18
三、產品基礎物流知識19
四、道具清潔保養21
五、終端銷售技巧24

..............................