如何應對客戶拒絕培訓講義(ppt 38頁)

主要內容
我們的工作中可能遭到的拒絕有哪些？
客戶拒絕的幾種說辭
中國人的個性
被拒絕的原因
第一：對“拒絕”不要信以為真
第二：將每一次拒絕看成是還“債”的機會
第三：現在拒絕你，並不代表永遠拒絕你
第四：體會“拒絕”背後的心情故事
第五：正向能量的調整
第六：概率決定論

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