建立成功的上海固線VOIP業務(ppt 80頁)

主要內容
市場潛力綜述
上海移動戰略建議
上海移動財務預測

建立成功的上海固線VOIP業務
上海移動固線VOIP戰略
I. 固線VOIP(包括語音和傳真)市場潛力綜述
1. 市場預測要點
國內現有的固線VOIP大多是專線網上的語音和傳真服務
2000年上海固線VOIP市場規模估計為2億人民幣
固線VOIP市場預測方法
市場預測的基本假設
市場預測的基本假設(續)
根據競爭激烈程度，市場預測分三種情況進行
上海固線VOIP市場到2005年將增長至10-20億人民幣
VOIP業務是一項追求規模效益的經營模式
同樣規模的VOIP運營情況下，利潤率會隨著競爭的日益加劇逐漸降低
2. 固線VOIP產品及服務要點
IP電話卡是針對個人用戶的主導產品
企業用戶固線VOIP產品主要有三種
盡管撥號器在現有企業用戶中被大量使用，但主叫服務將成為主導產品
IP電話技術的運用使運營商得以提供更新或更便宜的電信產品和服務
盡管VOIP的延時問題正在不斷改進，但現有技術仍然隻能保證專線網上的IP電話的質量
3. 固線VOIP用戶要點
企業用戶的增長要比個人用戶市場的增長快
VOIP產品在個人用戶中的普及率隻有約1%
個人IP卡主要用於撥打國內長途
個人用戶對IP總體滿意程度尚可
覆蓋範圍、通話質量以及購買價格是個人用戶選擇IP卡時的關鍵購買因素
個人用戶獲取相關信息的主要來源是廣告宣傳
個人用戶低轉換障礙對VOIP運營商來說既是挑戰，又是機遇
企業對VOIP的選用率較低
企業用戶的IP電話費用主要用於國際長途
和個人用戶相似，企業用戶的關鍵購買因素也是覆蓋範圍、質量和價格
在滿足關鍵購買因素的前提下，企業用戶的轉換障礙*仍然很低
4. 經銷渠道要點
VOIP運營商通過經銷商銷售IP電話卡
對企業用戶的銷售與個人IP卡銷售渠道基本相似
網通利用互聯網銷售IP卡和主叫服務
聯通與正廣和聯手通過互聯網銷售IP電話卡
5. 市場競爭要點
在上海有7家提供固線VOIP產品的運營商
上海電信和吉通是VOIP市場的領導者
VOIP運營商已經推出了針對個人用戶的營銷方案
上海/中國電信和聯通在用戶中的知名度較高
VOIP業務的關鍵成功因素
上海現有VOIP運營商實力的比較
II. 上海移動固線VOIP戰略綜述
上海移動在VOIP業務上應采取緊跟領先者的戰略定位
上海移動固線VOIP業務的發展重點
1. 大型企業客戶和上海移動現有的手機用戶應該成為IP業務的重點
2. 上海移動應該積極迅速拓寬產品組合
利用收費方麵的優勢，上海移動可以通過獎勵方案刺激銷售
上海移動可針對不同客戶考慮推行不同的定價方案
3. 上海移動應該利用其渠道優勢，擴大業務覆蓋範圍
4. 上海移動應該樹立IP產品品牌，增大營銷投入
5. 上海移動應該努力爭取優惠政策
III. 上海移動固線VOIP財務預測綜述
上海移動固線VOIP財務預測方法
固線VOIP的財務預測是在三種競爭狀態的假設方案下進行的
固線VOIP的財務預測是在三種競爭狀態的假設方案下進行的(續)
上海移動固線VOIP收入預測
上海移動將在五年內獲得整個固線VOIP市場的20%
上海移動的大部分VOIP收入將來自企業客戶
上海移動可以在固線VOIP業務中獲取高額利潤
VOIP市場環境敏感度分析
在有限競爭情況下對上海移動VOIP的財務預測
在理性競爭情況下對上海移動VOIP的財務預測
在激烈競爭情況下對上海移動VOIP的財務預測
基於三種方法的2000年固線VOIP市場預測顯示國內長途仍占通話總量的絕大部分
2000年VOIP市場預測方法(1)–無線VOIP占總體的比例
2000年VOIP市場預測方法(2)–上海電信通話量推算
2000年VOIP市場預測方法(3)–個人用戶加上企業用戶
通話量增長的計算方法
總體長話市場的增長是由自然增長和VOIP與傳統長話之間的價格差異共同推動的
VOIP和傳統長話間的價格差異不僅推動市場整體增長，更影響著VOIP在整體長話市場中的比重
IP電話在全球領域內都將得以迅猛發展

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