業務領先模型基礎知識(ppt 50頁)

主要內容
業務領先模型（BLM)
概述
溝通路線圖
業績差距和機會差距
有關業績差距和機會差距的例子
戰略詳述
戰略意圖
戰略——市場洞察力
市場洞察
突圍性問題
SPIN細化市場
三個成長的地平線
戰略——創新焦點
創新焦點
舉例——IBM戰略
戰略——業務設計
戰略——業務設計：客戶選擇
戰略——業務設計：價值主張
戰略——業務設計：價值獲得
戰略——業務設計：主要活動
戰略——業務設計：戰略控製
戰略製定的落腳點是業務設計
業務設計是邁向執行的關鍵
執行概述
執行：關鍵任務
執行：正式組織
執行：人才
執行：氛圍與文化
執行：知道 ≠做
企業文化工作計劃圖
領導力
將模型整合到日常的討論中
深層原因分析
分析根本原因：為什麼？
分析一致性：我們的一致性如何?

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