銷售顧問培訓教材(ppt 46頁)

主要內容
核心課程一 給自己洗腦
問題與思考
售樓人員的定位
售樓人員的職責
對企業的服務
對客戶的服務
售樓人員為能完成工作職責，必須先做好以下的工作
售樓員售樓帶來的回報
核心課程二 做事先做人
人對了，世界就對了！
行銷“八心”
愛心——銷售成功的最大秘訣銷售人員商戰中的護身符
忠心——責任心 忠實於公司、忠實於客戶、忠實於自己
孝心——中華民族千年流傳的美德
誠心——精誠所致，金石為開
信心——自信是一切行動的原動力，沒有自信就沒有實際的行動
如果不能把自己想象為成功者，你將永遠不會成功
恒心——忍耐、執著和堅持
熱忱心——熱忱讓人充滿活力，事半功倍
包容心——對別人包容的同時就是給對方包容自己的機會
核心課程三 態度決定一切
態度決定一切
樹立六種良好的心態
積極的心態
主動的心態
空杯的心態
雙贏的心態
感激的心態
行動的心態

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