移動業務質量端到端優化經驗交流(ppt 48頁)

目錄
項目概述
端到端優化成果
端到端優化展望

端到端業務優化概述
山東聯通項目組織
優化成果
QoE基本概念介紹
指標體係 – WAP業務QoE-KQI-KPI模型
指標體係— 建立1套基於用戶感知的數據業務質量指標體係
QoE用戶感知主動調研
定界－方法流程
定界－業務層深度解析
業務質量優化－典型業務
彩信
FTP
WAP
流媒體-N85流媒體質量差
流媒體-流媒體業務質量測試
可視電話
業務質量優化－iPhone專題
iPhone上網問題
iPhone 2G/3G互操作
iPhone流媒體問題
3G數據業務投訴率大幅下降
KPI指標優化--- PDP激活成功率
KPI指標優化--- InterRAU成功率
終端多緯度呈現模型
端到端業務應用庫模型
用戶使用偏好識別
PDP激活失敗TOPn用戶診斷分析-主動營銷
經營服務支撐
後續工作展望

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