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康樂服務的基本技巧培訓(ppt 29頁)

所屬分類：
售後服務
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康樂服務, 基本技巧, 技巧培訓
康樂服務的基本技巧培訓(ppt 29頁)內容簡介

主要內容
第五節 康樂服務的 基本技巧
常見問題應對實訓
康樂服務用語
補充：康樂服務英語
一、常用短語
二、問詢服務
三、預定服務
四、接待服務
五、投訴用語
六、結賬服務


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