電信客戶關係管理係統CRM業務培訓(ppt 48頁)

電信客戶關係管理係統CRM業務培訓(ppt 48頁)內容簡介

主要內容
CRM背景簡介
CRM簡介
銷售品關係圖
業務功能架構
CRM解決的問題
新菜單介紹
功能介紹
業務受理
附屬產品支持
客戶管理
產品目錄管理
優惠管理
產品銷售
主動營銷與交叉銷售支持
合作夥伴

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